Как вернуть деньги за заказанный товар при подозрении на мошенничество?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4049670
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ случае подозрения на мошенничество и нежелании продавцов принять товар обратно, вам следует принять меры для защиты своих прав и возможности вернуть деньги. Основываясь на законодательстве Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств в случае недобросовестной или некачественной услуги или товара.
Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить все документы, связанные с заказом и доставкой товара, включая копию заказа, квитанцию или счет, а также переписку или записи звонков с продавцом.
Статья 18.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - право потребителя требовать замены товара надлежащего качества; Статья 25.14. Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ 'О персональных данных' - защита прав потребителя при обработке его персональных данных.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы