Мошеннический сайт 15-30.org: Как вернуть деньги за заказанный через него мобильный телефон – опыт покупателя

Как мне вернуть деньги за мобильный телефон, который был заказан через сайт 15-30.org в 2013 году за 12444 рубля, но оказался мошенническим? Я отправил деньги за телефон по указанному реквизиту через банковскую карту, после чего продавец начал кормить обещаниями и заверениями, что телефон просто задерживается или пришел бракованным, и потом потребовал выслать все необходимые данные для возврата денег. Но деньги до сих пор не были возвращены, и у меня есть переписка с продавцом с данного сайта.

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат денежных средств, так как продавец не выполнил своих обязательств по предоставлению товара. Для возврата денег рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также возможно обратиться в суд с иском о возврате средств и возмещении причиненного ущерба. В переписке с продавцом с данным сайтом может быть доказательство ваших требований и отказа продавца выполнить свои обязательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату;
- Копия переписки с продавцом с данного сайта, где видно обещания о возврате денег и отказ продавца;

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ - Мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы