Как вернуть деньги за заказанную батарею на телефон, если сервис не уведомил о необходимости установки

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение не более чем 7 дней. Однако, если продавец изложил информацию о порядке установки батареи в момент заказа, то потребитель не может выдвигать претензии на этот счет, поскольку он был поставлен в известность о данной услуге. Поэтому, если потребитель получил заказ, но не согласен на установку батареи в сервисе, то он может вернуть товар и получить обратно уплаченную сумму только в случае, если продавец не предоставил ему достаточной информации о порядке установки. Если же продавец изложил такую информацию, то потребитель не вправе требовать возврата денег.

Для решения этого вопроса, вам понадобится чек или квитанция об оплате за заказ батареи, а также любые другие документы, которые свидетельствуют о деталях заказа. Также, вы можете обратиться к условиям соглашения о пользовании услугами данного сервиса. Если в условиях не было оговорено, что все заказы должны сопровождаться услугой установки, то вы можете ссылаться на нарушение условий договора продавцом и потребовать возврата денежных средств или замены товара. Если продавец не согласен выполнить ваши требования, то вам следует обратиться в судебные органы для разрешения конфликта.

Статьи закона, применимые в данной ситуации:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 225, 310-317);

2) Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 25, 26, 29, 30).