Как вернуть деньги за нерабочую батарею на ноутбук, если магазин закрыт?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3240716
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Отсутствие чека не лишает вас права на возврат товара или возмещение ущерба (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если магазин откажется вам в возврате денег за неисправную батарею, то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денег или замене товара. Вам следует сохранить свидетеля как возможного свидетеля в будущем.
Для решения данного вопроса, вам может потребоваться следующий перечень документов: 1. Свидетельство о покупке (если имеется). 2. Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и прочее). 3. Законодательные акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем (например, Гражданский кодекс Российской Федерации). 4. Доказательства того, что приобретенный товар неисправен (например, фотографии или заявление очевидцев).
Если продавец откажется вернуть вам деньги за неисправный товар, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене товара на исправный. При этом должны быть предоставлены все необходимые документы и доказательства недостаточного качества товара, а также ваше требование на устранение недостатков.
Статьи Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые могут применяться в данной ситуации: статьи 18, 20, 22, 25, 29.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы