Как вернуть деньги за заказанное зеркало для авто: оплата на почте, получен видеорегистратор, сайт закрылся

Ситуация, описанная в вопросе, является нарушением прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель имеет право на получение товара соответствующего его качеству и регламенту, установленному законом, а также на обмен или возврат товара в случае его ненадлежащего качества. В данном случае следует обратиться в Роспотребнадзор или другие правоохранительные органы, которые могут помочь в защите прав потребителя и восстановлении ущерба. Также возможно подача судебного иска на возврат потраченных денежных средств или получение заменительного товара соответствующего качеству и стоимости оригинального заказа.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия заказа с указанием оплаченной суммы и характеристик зеркала, которое было заказано.

2. Копия чека или иного подтверждающего документа об оплате этого заказа.

3. Скриншот или архив страниц сайта, где было сделано заказанное зеркало, с указанием его параметров, цены и другой информации о товаре.

4. Документы, подтверждающие получение посылки на почте, в том числе уведомление и подтверждение личного присутствия процесса получения товара.

5. Копия запроса на возврат денег или замену товара, а также ответа со стороны продавца, если такой ответ был получен.

6. Иной дополнительный документы, которые могут подтвердить правомерность заявления клиента, направленного на защиту прав потребителя.

На основании предоставленных документов можно подготовить заявление в суд на возврат денег и/или на установление ответственности продавца за невыполнение условий договора купли-продажи. В подготовке данного заявления и дальнейшей защите интересов клиента может помочь юридический специалист, специализирующийся в области потребительского права и защиты прав потребителей.

Статьи, применимые для решения данного вопроса зависят от конкретных обстоятельств дела. В данной ситуации могут быть применены следующие статьи: - Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"; - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", регулирующая права потребителей при приобретении товаров; - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", предусматривающая ответственность продавца за некачественный товар; - Статья 25 Федерального закона "О рекламе", запрещающая недобросовестную рекламу товаров и услуг.