Как вернуть деньги за витринный образец телефона: следы использования, отказ в возврате средств, завышенная стоимость страховки и другие важные вопросы

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права продавать в качестве нового товара, являющийся витринным образцом, без предварительного уведомления об этом покупателя. Если продавец не сообщил о том, что телефон был витринным образцом, и возврат средств был отказан, то покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. Однако, необходимо будет доказать нарушение прав покупателя со стороны продавца, предоставив достаточные доказательства того, что продавец не сообщил о том, что телефон был витринным образцом.

Что касается сим-карты и страховки на 900 и 5299 рублей соответственно, если покупатель не соглашался на их покупку или не давал согласие на списание этих сумм, то он имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

В целом, шансы расторгнуть договор зависят от доказательств, предоставленных покупателем в суде. Поэтому, я рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и оценки шансов на успешное решение вопроса в суде.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия чека об оплате товара, содержащего информацию о его стоимости, наличии дополнительных услуг и сим-карт.

2. Доказательства того, что продавец не предупредил Вас о том, что телефон был витринным образцом, включая любые корреспонденции или документы, подтверждающие этот факт.

3. Доказательства использования телефона, включая фотографии, файлы и приложения, которые были найдены на устройстве.

По данным доказательствам можно обратиться в суд с целью запросить расторжение договора купли-продажи и возврата денежных средств, уплаченных за товар. Законодательство РФ защищает права потребителей и предусматривает ответственность продавцов за неисполнение своих обязательств по заключенным договорам. Шансы на положительное решение суда зависят от наличия достаточных доказательств и конкретных обстоятельств дела.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454, 457, 458); - Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25, 28); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.10).