Как вернуть деньги за видеокарту при заблокированной карте: советы покупателю от магазина DNS

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за товар может быть осуществлен на карту, с которой производилась оплата, или наличными деньгами, если это предусмотрено договором между продавцом и покупателем. Однако, если карта на данный момент заблокирована, то возврат на эту карту невозможен, поэтому Вы можете запросить возврат на другую карту либо наличными деньгами в соответствии с договором купли-продажи. В этом случае, следует обратиться к продавцу с соответствующей просьбой.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Копия договора купли-продажи товара между Вами и магазином "ДНС".

2) Копия бланка оплаты, на котором указана Ваша заблокированная банковская карта.

3) Справка из банка, подтверждающая блокировку Вашей банковской карты.

4) Копия Вашего паспорта для идентификации личности.

На основании этих документов, Вы можете обратиться в магазин "ДНС" с просьбой о возврате денег на другую карту или в наличной форме. Однако, решение магазина по данному вопросу зависит от установленных им правил и процедур возврата денежных средств при таких обстоятельствах.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на возврат товара"

Статья 155 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца"

Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение семи дней со дня его получения"

Статья 809 Гражданского кодекса РФ "Договор оплаты банковской картой"