Как вернуть деньги за тур, если агент Корал Тревел исчез? Полезная информация для пострадавших

В данной ситуации налицо нарушение прав потребителя. По законодательству Российской Федерации агент, в данном случае - Корал Тревел, несет ответственность перед клиентом за действия своего агента, который был нанят в интересах компании.

Подача заявления в полицию является правильным шагом. Полиция проведет расследование и примет меры, в соответствии с законодательством. Необходимо следить за процессом расследования и сотрудничать с полицией, предоставляя необходимую информацию для выяснения обстоятельств дела.

Подача иска в суд является возможным вариантом решения диспута, если расследование не дает результатов или клиент не получил компенсации за ущерб, нанесенный в результате действий агента Корал Тревел. В таком случае, необходимо обратиться к юристу для получения консультации и подготовки иска. Однако, следует помнить, что подача иска в суд может быть длительным процессом и не всегда гарантирует положительный результат.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание туристических услуг, заключенный между туристом и агентством "Корал Тревел" или его агентом.
2. Документы, подтверждающие оплату туристических услуг.
3. Документы, подтверждающие попытки связаться с агентством по поводу подготовки к поездке.
4. Заявление в полицию о мошенничестве или мошеннических действиях, совершенных представителями агентства или его агентом.

В данной ситуации необходимо подать заявление в полицию на основании фактов мошенничества или мошеннических действий, предупредив полицию о необходимости решения данного вопроса в кратчайшие сроки. Полиция может провести расследование и предъявить обвинения ответственным лицам. В зависимости от хода расследования и наличия доказательств можно подать в суд настоящее дело.

В данном случае, статьи закона, которые могут быть применимы, включают в себя: — Статья 158 Уголовного кодекса РФ «Кража» - если возникнут доказательства, что действия агента были намеренными, с целью завладения деньгами покупателя; — Статья 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество» - если обнаружатся доказательства того, что агент завладел деньгами покупателя с использованием обманных приемов; — Статьи гражданского законодательства РФ, такие как статьи 402-403 Гражданского кодекса РФ, 7, 29 Федерального закона «О защите прав потребителей», которые гарантируют защиту прав потребителей.

В данной ситуации, вам не нужно пинать полицию для ускорения процесса. Подача заявления в полицию является правильным шагом в данном случае. Полиция проведет расследование и, в случае обнаружения преступления, применит соответствующие меры, включая возбуждение уголовного дела. Вы также можете обратиться за юридической помощью и советом от специалиста в данной области, который поможет вам определить, какие действия нужно предпринять для защиты ваших прав потребителя. Если договор был заключен между вами и агентом напрямую, вы можете также подать в суд на агента или на его компанию в целях взыскания ущерба.