Как вернуть деньги за товар при обмане продавца: полезные советы и возможные решения

Для начала следует обратиться к продавцу в письменной форме с требованием вернуть деньги за товар, указав дату и номер заказа, а также детально описав ситуацию. Если продавец не отвечает на обращение или отказывается вернуть деньги, возможно, потребуется обратиться в суд. В случае, если оплата производилась банковской картой, также можно обратиться в банк с просьбой о возврате денег.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию заказа, который вы сделали в интернет-магазине, а также копию электронной переписки с продавцом, где упоминается об обмане с ценой товара, а также предложении сделать возврат. Эти документы могут помочь в дальнейших действиях по возмещению ущерба. Также рекомендуется обратиться в службу поддержки интернет-магазина с описанием проблемы и запросом на возврат денег, приложив копии всех документов в письменном виде. Если возврат не происходит, то можно обратиться в юридическую фирму для консультации и защиты своих прав в суде.

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленного порядка продажи товаров"

Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"

Статья 118.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Иск о защите прав потребителя"

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей"