Как вернуть деньги за товар низкого качества без гарантии и уточнить категорию товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3753664
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПри наличии чека достаточно доказать, что босоножки были приобретены у конкретного продавца в указанный срок. При отсутствии гарантии и указания на обувь, можно ссылаться на общие правила гарантии качества товаров. В случае, если обувь порвалась в течение 1,5 месяцев после покупки, это может свидетельствовать о недостатках и некачественном исполнении товара. Покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств, замены босоножек на аналогичные или их ремонта на стороне продавца. Отказ продавца может служить основанием для обращения в суд с требованием о возврате денег и компенсации морального вреда.
Для решения данного вопроса понадобятся: чек о покупке босоножек, письменное заявление о возврате денег, доказательства некачественного исполнения товара (фотографии, свидетельские показания и т.д.), переписка с продавцом, письменные отказы продавца от удовлетворения требований покупателя.
Статьи 18, 20, 29, 35 и 37 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы