Как вернуть деньги за не доставленный товар: Юридическое лицо, отрицательные отзывы, отсутствие ответа на звонки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469319
Приветствую! Вы мне рассказали о проблеме, которую Вы столкнулись с компанией, с которой установили контакт в интернете. После предварительной оплаты товар так и не был доставлен, и компания перестала отвечать на ваши звонки. Сегодня компания обещала, что все будет решено через неделю. Вы почитали отзывы о компании и обнаружили, что все они отрицательные. Ваш вопрос заключается в том, каким образом можно достичь доставки товара или вернуть деньги (вы производили оплату по карте)?
Ответы юристов (1)
В данной ситуации рекомендуется обратиться в судебный орган. В соответствии с законодательством Российской Федерации, юридическому лицу также предоставляется право на защиту своих прав и интересов в судебном порядке. Необходимо собрать всю доступную документацию, подтверждающую факт предоплаты и обязательства компании доставить товар. Далее следует обратиться в суд с иском о взыскании долга компании или о возврате денежных средств. Суд будет рассматривать дело и вынесет решение в соответствии с применимым законодательством.
Также стоит упомянуть, что при необходимости можно обратиться в компетентные органы государственной власти, такие как Роспотребнадзор или Федеральная антимонопольная служба, чтобы сообщить о проблеме с компанией и потенциально защитить права потребителей.
Для решения данной проблемы потребуются следующие документы:
- Договор или соглашение с компанией
- Документы, подтверждающие факт предоплаты (квитанции, банковские выписки и прочие)
- Копии переписки и сообщений с компанией, где они подтверждают факт задержки доставки товара
- Отзывы и информация о компании, как доказательства плохой репутации
Собирая эти документы, Вы сможете предоставить их в суде в качестве доказательств в свою пользу.
Для решения данной проблемы применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 1102 Гражданского кодекса РФ: Ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств
- Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей': Право потребителя на обращение в компетентные органы за защитой своих прав и интересов
- Статья 148 Гражданского процессуального кодекса РФ: Судебное разбирательство споров между юридическими лицами
Приведенные статьи права помогут вам защитить ваши права и интересы в судебном порядке.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы