Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества: возврат и экспертиза, признание магазином, отказ и поиск владельца

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать вернуть деньги за ненадлежащий товар в случае, если продавец не исправил его в течение разумного срока или не предоставил другой товар аналогичной ценности и качества. Если магазин отказал в возврате, следует направить претензию продавцу в письменном виде и сохранять ее копию. Если продавец не реагирует на претензию, следует обратиться в суд для защиты своих прав.

Чтобы узнать физическое лицо, владеющее данным магазином, можно обратиться в соответствующие государственные органы, такие как налоговая инспекция или реестр судебных решений, чтобы получить информацию о юридическом лице, зарегистрированном как владелец магазина. При этом важно иметь в виду, что такая информация может быть конфиденциальной и ограничена доступом.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Документ, подтверждающий покупку товара.
2. Документ, подтверждающий проведение экспертизы и ее результаты.
3. Копия заявления, которое вы направляли магазину в связи с ненадлежащим качеством товара.
4. Копия ответа магазина на ваше заявление и его обоснование отказа в возврате денег.

Для того, чтобы узнать данные о физическом лице, владеющем магазином, можно обратиться в налоговую инспекцию. В реестре налогоплательщиков будут указаны сведения о юридических и физических лицах, зарегистрированных в качестве предпринимателей и владельцев магазинов.

Также, при возникновении проблем с возвратом денег за ненадлежащий товар, вы можете обратиться в суд. В этом случае вам необходимо будет предоставить доказательства ненадлежащего качества товара и отказа магазина во возврате средств. Если суд признает вашу позицию, то магазин будет обязан вернуть вам деньги за товар.

По первому вопросу:

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (ЗоПП) "Товар надлежащего качества".

Статья 22 ЗоПП "Требования к товару, не подлежащему возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Статья 25 ЗоПП "Право потребителя на замену товара надлежащего качества".

Статья 26 ЗоПП "Право потребителя на уменьшение покупной цены".

Статья 27 ЗоПП "Право потребителя на возмещение расходов на исправление недостатков товара либо на выполнение этой работы третьим лицом".

По второму вопросу:

Статья 8 Федерального закона "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (ФЗ "О государственной регистрации") "Государственная регистрация юридических лиц".

Статья 50 Налогового кодекса РФ "Обязательная регистрация юридических лиц".

Статья 54 Гражданского кодекса РФ "Найм и безвозмездное пользование имуществом".

Статья 551 Гражданского кодекса РФ "Договор о продаже товаров".

Статья 1101 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение обязательств".