Как вернуть деньги за товар на рынке: опыт возврата рубашек с фото и советы

Как мне доказать, что я вернул две рубашки, которые купил на рынке для моего сына, если продавец забрал чек и не написал заявление, а после обещал вернуть деньги в течение 3 дней, но так и не вернул их вовремя, хотя у меня есть фото чека?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо доказать факт возврата товара продавцу. Для этого можно использовать различные способы подтверждения, такие как фото чека, получение квитанции на возврат товара, а также сохранение любых письменных документов или сообщений, которые свидетельствуют о согласии продавца принять товар на возврат. Для большей уверенности рекомендуется провести возврат товара по почте с уведомлением о вручении или с использованием услуг курьерской службы, чтобы иметь документальное подтверждение отправления и получения товара. Если продавец отказывается вернуть деньги за товар, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется сохранить все документы, связанные с покупкой и возвратом товара: фото чека, квитанции на возврат, письменные документы о согласии продавца принять товар на возврат, а также корреспонденцию с продавцом или курьерской службой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 21, Пункт 3 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы