Как вернуть деньги за товар, который не пришел полностью: советы и инструкции

Для возврата денежных средств за неисполненную часть договора купли-продажи следует обратиться к продавцу и попросить вернуть деньги. Если продавец не отвечает или отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денег. При этом, необходимо убедиться в том, что компания была ликвидирована в соответствии с законодательными требованиями и решением суда.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Доказательства оплаты товара, такие как квитанции об оплате, банковские выписки или онлайн-платежи.

2. Доказательства покупки товара в онлайн-магазине, например, копии электронных писем об оформлении заказа и подтверждения оплаты, или скриншоты страницы заказа.

3. Информацию о компании, в том числе ее названии, адресе, идентификационном номере налогоплательщика и контактной информации, если есть.

4. Информацию об оказании услуги по доставке товара: название транспортной компании, дата доставки и т.д.

5. Письменное заявление о возврате денег и требовании компенсации за недоставленный товар.

6. В некоторых случаях, количество и цену недоставленного товара.

7. Даты и время взаимодействия с онлайн-магазином, включая все письма, звонки или иной обмен информацией в течение периода, когда Вы обращались к конкретному продавцу.

Имейте в виду, что для каждой ситуации могут потребоваться дополнительные документы и информация. Если Вы не можете самостоятельно решить данный вопрос, Вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на праве потребителей.

Статьи 18, 25, 32, 472, 481 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также возможно применение норм Закона "О защите прав потребителей" и других нормативных актов.