Как вернуть деньги за товар без ремонта: решение проблемы с неисправным шуруповертом и истекающей гарантией

Для возврата товара и получения денежных средств следует обратиться в магазин, где был приобретен шуруповерт. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества имеется право обратиться в магазин в течение 14 дней с момента покупки и вернуть товар. Если гарантийный срок еще не закончился, можно также обратиться в сервисный центр для ремонта товара в рамках гарантийного обслуживания. Если ремонт невозможен, магазин должен вернуть потребителю полную стоимость товара или предложить замену на аналогичный товар. В заявлении на возврат денежных средств следует указать причину возврата, данные о покупке и требования к продавцу.

Если товар был приобретен в магазине, то необходимо будет обратиться в магазин, предъявить товар, паспорт и кассовый чек. В случае если гарантийный срок на товар не истек, целью такого обращения может быть замена неисправного товара на новый или возврат денег. В случае если гарантийный срок на товар истек, магазин может предложить ремонт товара за свой счет.

Если товар был приобретен через интернет-магазин, необходимо соответствующим образом создать заявку на возврат товара, приложив фото проблемного места, а также приложив документы о покупке. Также можно обратиться в службу поддержки интернет-магазина для получения более детальной информации о возможностях возврата товара.

В заявлении о возврате денег необходимо указать фактический срок использования товара, полное наименование и описание товара, причину возникшей проблемы, отсутствие возможности ремонта, желание возврата денег и необходимость предоставления реквизитов банковского счета для возврата денежных средств.

Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут применяться в данной ситуации, включают:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.

2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила о возврате денежных средств за товар.

3. Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец не вправе требовать от покупателя предоставления доказательств при обмене или возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней.

Таким образом, для решения вопроса о возврате товара и денежных средств можно ссылаться на вышеупомянутые статьи закона. При составлении заявления на возврат денег необходимо указать данные о покупке и товаре, причину возврата и просьбу о возврате денег.