Купить карту со скидкой в 2 раза и вернуть деньги: решение проблемы с истекающей картой в фитнес клубе

"Как мне вернуть деньги за купленную карту в фитнес клубе, если я получил документы только на часть суммы?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! К сожалению, на основании представленной информации сложно дать однозначный ответ на вопрос о возможности возврата денег. Однако, судя по описанию ситуации, возможно, была допущена ошибка при составлении документов. В такой ситуации наилучшим вариантом будет связаться с фитнес клубом и обратиться к ним с просьбой прояснить ситуацию. Если действительно была допущена ошибка, то возможно, вам вернут вашу сумму. Если они отказываются вернуть деньги, вы можете обратиться к защите прав потребителей или к юристу для получения консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был подписан при покупке карты.
  2. Последний чек об оплате карты, который был выдан при покупке.
  3. Возможно, аудио или видеозаписи переговоров с представителями клуба, где был озвучен оговоренный ценник на карту.

С такой документацией можно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошеннических действиях представителей фитнес клуба. Также возможно обратиться в суд для взыскания с фитнес клуба ушибленной суммы. Однако, в каждом конкретном случае советую проконсультироваться с адвокатом для разработки эффективной стратегии правовой защиты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1873 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителей на информацию о товаре или услуге;

Статья 308 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанность продавца передать покупателю товар соответствующего качества (в данном случае – услугу);

Статья 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за непредоставление или нарушение прав потребителя на информацию о товаре или услуге.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы