Купите абонемент на год со скидкой в нашем фитнес-клубе и получите возможность переехать бесплатно через полгода. Что делать, если вы не можете посещать новый клуб? Все о возмещении и возврате денежных средств.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3044305
Ответы юристов (1)
Согласно пункту 1.3 договора, услуги должны были бы предоставляться по определенному адресу. Также, согласно пункту 3.7 договора, абонементы, приобретенные по акции, не подлежат обмену и возврату. Однако, необходимо уточнить, что если переезд фитнес-клуба не был предвиден в момент заключения договора, то потребитель имеет право на возмещение стоимости неиспользованных услуг.
В данной ситуации, рекомендуется обратиться в фитнес-клуб с официальным заявлением о возврате денежных средств за неиспользованный период, указав на проблему и ссылаясь на соответствующие статьи договора. Если фитнес-клуб откажет в возврате денежных средств, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд с требованием о возмещении ущерба.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
Копия договора на покупку абонемента;
Заявление на возврат денежных средств за неиспользованный период;
Вся корреспонденция между фитнес-клубом и клиентом, включая электронные письма;
Доказательства, подтверждающие невозможность посещения нового места, например, расстояние между новым клубом и местом проживания клиента;
Претензионное письмо с указанием всех требований, которые клиент хочет выставить фитнес-клубу.
На основании представленной документации можно будет определить соответствие условиям договора, на что ссылается фитнес-клуб, попросить адвоката разобраться в ситуации и готовиться к предстоящему судебному процессу, если же стороны не смогут достичь договоренности.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств случая и от того, какие условия были оговорены в договоре на приобретение абонемента в фитнес-клуб. Однако, в целом, возможно применение следующих статей: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421, 422, 428, 432 и др.); - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25, 26 и др.); - Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (статьи 4, 6); - другие нормативные акты Российской Федерации, устанавливающие правила и условия заключения и исполнения договоров и защиты прав потребителей.
Однако, определенный ответ на вопрос о дальнейшем плане действий для возврата денежных средств возможен только после более детального изучения ситуации и актов на законодательном уровне, регулирующих права потребителей, а также определения того, были ли нарушены условия договора и права потребителя в данном случае.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы