Как вернуть деньги за телевизор с битыми пикселями, если сервисный центр отказал в обмене в связи с закрытием гарантийного отдела?

Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств, если продавец не исполнил своих обязанностей по продаже товара, который соответствует заявленным характеристикам. В данной ситуации, продавец не исполнил своих обязанностей по устранению дефекта в телевизоре, который был предъявлен в течение гарантийного периода. Также, необходимо учитывать, что закрытие гарантийного отдела продавца по причине карантина не является достаточным основанием для отказа выплаты компенсации в соответствии с законодательством РФ. Поэтому, покупатель вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств за неиспользуемый товар в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы: - Документы о покупке телевизора в ситилинке: кассовый чек или другие доказательства оплаты, гарантийный талон и прочие документы, которые были переданы при покупке; - Документ об отсутствии дефектов от сервисного центра (если таковой имеется); - Письменное заявление о возврате денежных средств.

В данном случае, покупатель вправе требовать возврата денежных средств, так как продавец не исправно выполнил обязательства по договору купли-продажи. Покупатель должен обратиться в магазин, чтобы оформить заявление о возврате денег и сдать товар. Покупатель имеет право на возврат сразу денежных средств, уплаченных за товар. Если продавец не готов вернуть деньги, покупатель может обратиться в суд с требованием о защите прав потребителей.

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
2. Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
3. Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - гарантийные обязательства продавца за товары.
4. Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на защиту своих прав в суде.