Как вернуть деньги за телефон, заказанный в VK и не получен: полезные советы

Я заказал телефон в группе ВКонтакте, оплатил его, но не получил. Продавец не отвечает. Как мне вернуть деньги или получить товар?

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для того чтобы защитить свои права, необходимо обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве. Также, можно обратиться в суд для взыскания убытков. Важно иметь доказательства оплаты и переписку с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо предоставить все документы, связанные с сделкой между продавцом и покупателем, а именно:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом и покупателем.

  2. Квитанции об оплате товара в соответствии с условиями договора купли-продажи.

  3. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, где устанавливается факт заключения договора и согласования условий его исполнения.

  4. Доказательства доставки товара, если таковые есть.

Данные документы позволят специалистам разобраться в ситуации и вынести справедливое решение.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 458.1 (Мошенничество) и статья 159 (Мошенничество в сфере кредитования). Также возможно применение статьи 14.34 (Нарушение требований к продаже товаров дистанционным способом) Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы