Как вернуть деньги за телефон в рассрочку: опыт клиента, проблемы с диагностикой и расчетом

В данной ситуации, если продавец не согласен вернуть вам всю сумму за телефон, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег. При этом важно иметь доказательства того, что телефон действительно сломался в течение 13 дней и что вы своевременно отдали его на диагностику. Для этого может потребоваться предоставление таких документов, как акт диагностики, гарантийный талон, кассовый чек об оплате. В суде будут применяться положения Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности статьи 475 и 476.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Акт диагностики, подтверждающий неисправность телефона. 2. Гарантийный талон на телефон. 3. Кассовый чек об оплате.

Статьи 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.