Как вернуть деньги за неотремонтированный телефон: опыт клиента

В данной ситуации Вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы за ремонт, так как исполнитель не выполнил свои обязательства в указанный срок. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 779) и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 19) Вы вправе потребовать возврата денежных средств либо возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору. Однако, для успешного решения данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате денег за ненадлежащее качество выполняемых работ и нарушение срока их выполнения. В суде необходимо предоставить доказательства заключения договора, оплаты услуг ремонта, а также документы, свидетельствующие о несоблюдении исполнителем срока ремонта.

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор на платный ремонт телефона. 2. Документы, подтверждающие оплату услуг ремонта. 3. Заявление о возврате денежных средств. 4. Письменные документы, свидетельствующие о несоблюдении исполнителем срока ремонта (например, исписки из ежедневника, письма или иные сообщения, подтверждающие обещание исполнителя выполнить ремонт в определенный срок).

Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 779; Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»: статья 19.