Как вернуть телевизор в магазин и получить деньги: советы для успешного возврата товара.

Как мне вернуть деньги за телевизор, который я купил в подарок, однако одариваемому он не понравился, при условии, что дефектов нет, и у меня есть все чеки и документы на руках? Может ли возникнуть какое-либо препятствие со стороны сотрудников магазина, и какие способы я могу использовать, чтобы его избежать?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не понравился одариваемому. При наличии всех чеков и документов, включая гарантийный талон, вы можете обратиться в магазин 'Эльдорадо' для возврата товара и получения денежных средств. Сотрудники магазина не имеют права препятствовать вам в этом, так как закон обеспечивает защиту прав потребителей в таких случаях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
- Паспорт покупателя;
- Чек о покупке;
- Гарантийный талон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 25, 26 и 27 Федерального закона РФ 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы