Как вернуть деньги за дефектный жк-телевизор: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3500678
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинПо данной ситуации, вам следует обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замене товара. При оформлении покупки, продавец вас обманул, запретив проверять товар до покупки. Но согласно статье 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1), потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Ваш случай подпадает под эту статью, так как товар оказался с дефектом. Сервисный специалист не имеет права отказать в гарантийном обслуживании, если дефекты возникли без вашего участия.
Для решения данного вопроса вам потребуется документ о покупке товара (чек), документ о передаче товара (например, расписка), а также документы, подтверждающие наличие дефекта (фотографии, видеозаписи и т.д.).
Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1).
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы