Как вернуть деньги за телефон в МТС: руководство одобрило, магазин придумывает отговорки, деньги не в кассе, что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3514553
Ответы юристов (2)
18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1. 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1. 25 Федерального закона от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ
Если магазин МТС отказывается вернуть деньги за телефон, несмотря на одобрение руководства, следует принять следующие меры:
1. Соберите все доказательства покупки и одобрения возврата денег, включая письма, чеки, копии документов и т.д.
2. Запишите все факты коммуникации с магазином, включая даты и время звонков, их продолжительность, имена сотрудников, с которыми общались.
3. Напишите претензию в магазин МТС с подробным описанием ситуации и требованием вернуть деньги за телефон в указанный срок.
4. Если претензия не приводит к результату, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и возврата денег.
Важно обратить внимание, что ответ является общей информацией и не заменяет консультацию юриста. Для получения точной и подробной информации рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на законодательстве Российской Федерации.
1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. 2. Копии документов, подтверждающих покупку и одобрение возврата. 3. Копия претензии, отправленной в магазин МТС. 4. Копия письменного ответа магазина (если получен). 5. Другие документы, которые могут помочь в доказывании фактов и обстоятельств дела.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы