Как вернуть деньги за сломанный телефон после неудачного ремонта?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы, если товар не соответствует договору купли-продажи. Если товар сломался дважды, несмотря на ремонт, и Вы не желаете ждать еще месяц на его восстановление, Вы можете воспользоваться своим правом и потребовать возврата денежных средств за телефон. Для этого необходимо обратиться в магазин, предъявив неисправный товар и документы, подтверждающие его покупку, и составить акт непригодности товара. Магазин обязан вернуть уплаченную Вами за товар денежную сумму в течение 10 дней с момента составления акта.

В данной ситуации необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и попросить вернуть деньги за товар согласно закону о защите прав потребителей. Для этого нужно предоставить следующие документы:

1. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона в данном магазине.

2. Документы, выданные магазином при обращении в гарантийный ремонт.

3. Заявление о возврате денег за товар.

Имейте в виду, что срок гарантии на телефон не должен превышать двух лет с момента его покупки. Если с момента приобретения прошло менее двух лет, то покупатель имеет право на замену или возврат денег за телефон в случае неисправности, которую не удалось устранить в течение разумного срока или которая проявилась повторно после ремонта.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае: - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества); - статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества); - статья 21 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, вызванных продажей товара ненадлежащего качества); - статья 474 Гражданского кодекса РФ (обязательства продавца при продаже товара).