Как вернуть деньги за самогонный аппарат, купленный онлайн и не используемый полгода: возврат денег в интернет-магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2659700
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Приобретение товара через интернет магазин регулируется Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если это не нарушает правила обращения с указанным товаром. Если же контрагент не предоставил Вам прошедший в установленном порядке товар, то Вы также можете обратиться в судебный орган, обосновав свои претензии и запросить возврат денежных средств. Однако, если вы уже использовали данное изделие, повреждены упаковка или иные признаки использования, вернуть товар будет уже не возможно.
Ответ в данном случае зависит от политики конкретного интернет-магазина, у которого был приобретен самогонный аппарат.
Прежде всего, следует обратиться в магазин и узнать, приемлем ли для продавца возврат товара по указанным причинам, и какие требования необходимо выполнить для успешного возврата. Обычно магазины устанавливают особые условия возврата товара, указывая на сроки, необходимость наличия упаковочных материалов, документов, а также наличие брака или других претензий.
При отсутствии ясности по данному вопросу в общую положено правовому регулированию по возврату товаров, установленному в законодательстве РФ. В соответствии с законодательством России покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если нет возражений со стороны продавца. Если товар был не использован, не нарушена его целостность и наличествующие требования о возврате были выполнены, то возможен возврат товара с возвратом денег.
Следует отметить, что возврат денег возможен только при условии, что продавец получил товар в подлинности, вещь находится в полном комплекте и не имеет признаков использования.
При рассмотрении данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1) Статья 18 Закона «О защите прав потребителей», касающаяся права потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. 2) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила возврата денежных средств за некачественный товар. 3) Статья 7 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая определяет, что продавец обязан предоставить покупателю возможность познакомиться с продукцией до ее приобретения. 4) Статья 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», определяющая правила информирования потребителя о характеристиках товара.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы