Как вернуть деньги за проданный в комиссионном магазине телефон: советы эксперта

Что делать, если я сдал свой телефон в комиссионный магазин и должен был забрать его через 15 дней, но когда пришел его забрать, мне сказали, что он уже был продан, а магазин не хочет вернуть мне деньги за проданный телефон, хотя я получил за него всего 70 тысяч, тогда как он стоит дороже?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если в момент сдачи телефона в комиссионный магазин между вами и магазином не был заключен договор, регулирующий порядок приема-передачи, а также условия продажи, то магазин имеет право продавать ваш телефон в случае, если срок его хранения истек. Однако, если правила комиссионного магазина было оговорено, что вы вправе забрать телефон в течение 15 дней, то магазин нарушил договор и ваше право на возврат телефона и получение денежного возмещения. Если же магазин продал телефон выше цены, которую вы согласились получить, то вам полагается разница между ценой продажи и вашей ценой, которую вы общали заранее. Рекомендуется обратиться к юристу или в Роспотребнадзор для защиты своих прав в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор между вами и комиссионным магазином, который был заключен при сдаче телефона.
  2. Документы, подтверждающие сумму, которую вы получили за сдачу телефона в магазин.
  3. Уведомление от магазина о дате, когда вы должны были забрать свой телефон.
  4. Подтверждение того, что вы явились в магазин в срок, указанный в уведомлении, но вам отказали в возврате денег за телефон.

Если в магазине продали ваш телефон и отказываются вернуть деньги за проданный товар, вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег за телефон. В данном случае важно иметь все необходимые документы, подтверждающие вашу правоту и договорные обязательства магазина перед вами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 310, 415 и 482 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы