Как вернуть деньги за покупку с низким качеством и наложенным платежом по почте?

Здравствуйте! Для защиты своих прав в данной ситуации необходимо обратиться в суд с заявлением о взыскании у продавца суммы, уплаченной за некорректную вещь. Необходимо предоставить доказательства совершения сделки, а также доказательства факта обмана со стороны продавца. В случае удовлетворения заявления, суд может вынести решение о возврате уплаченной суммы или замене некорректной вещи на аналогичную.

Для решения данного вопроса необходимо провести следующие действия:

1. Составить претензию к продавцу с требованием возврата денег за неисправный товар. В претензии необходимо указать дату покупки, наименование и стоимость товара, описание его неисправностей, а также требование о возврате денег.

2. Если продавец не отвечает на претензию или отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денег за неисправный товар. Для этого также понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и продажи товара.

3. Помимо этого, можно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Для этого нужно представить документы, подтверждающие факт покупки и продажи товара, а также доказательства того, что продавец обманул покупателя.

Важно отметить, что при покупке товаров через интернет-магазины или на площадках онлайн-аукционов также существуют права и обязанности продавца и покупателя, которые регулируются законодательством Российской Федерации.

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Также может быть применима статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".