Как вернуть деньги за поддельный айфон купленный в рассрочку от МТС?

Для того чтобы получить юридическую помощь, Вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, который сможет оценить ситуацию и предоставить конкретные рекомендации относительно защиты Ваших прав как покупателя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продажа поддельных товаров является нарушением прав потребителя и в случае обнаружения подобной ситуации, покупатель вправе требовать замены товара на аналогичный или полный возврат денежных средств. Однако для того, чтобы защитить свои интересы, необходимо обратиться к компетентному юристу и провести необходимые юридические процедуры.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи поддельного телефона.
2. Документы, подтверждающие оплату рассрочки.
3. Копия чека об оплате.
4. Копия гарантийного талона, если таковой был выдан продавцом.
5. Документы, подтверждающие факт некачественной продукции (например, экспертное заключение).

Для решения вопроса о возможности возврата денежных средств, необходимо обратиться в магазин MTS, где был приобретен телефон, предоставить все необходимые документы, а также заявить требование о возврате денег за некачественный товар. Кроме этого, рекомендуется обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, для получения консультации и поддержки в решении данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы к этой ситуации:

• Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки.
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат денежных средств при отказе от товара ненадлежащего качества.