Как вернуть деньги за поддельную сумку DIOR, купленную на Авито: правильный способ

Как мне вернуть деньги за сумку DIOR, купленную на Авито, если она оказалась подделкой, несмотря на чек о покупке, который был приложен продавцом? Можно ли привлечь продавца к ответственности за мошенничество и каков срок давности для такого случая, если прошел месяц с момента покупки?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте!

В соответствие с положениями статьи 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы можете потребовать от продавца возврата денег или обмена товара надлежащего качества на аналогичный, если приобретенный товар не соответствует заявленным характеристикам либо потребительские свойства которого не позволяют его использовать для принципиально назначенного использования.

Если продавец уверял Вас в том, что продаваемая им сумка DIOR является оригиналом и при этом продал Вам фальшивый товар, то продавец действовал вопреки закону и может быть привлечен к ответственности за мошенничество.

Если Вы желаете обратиться к суду, то Вам необходимо хранить все документы, подтверждающие Вашу покупку, включая договор купли-продажи, контактные данные продавца, доказательства качества товара и его подлинности. Cрок давности для обращения в суд составляет три года с момента заключения сделки, однако в случае обмана со стороны продавца, предметные сроки могут быть увеличены.

Надеюсь, мой ответ Вам помог!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса в качестве документов, необходимых для подтверждения факта мошенничества, могут выступать:

  1. Оригинальное объявление на покупку сумки в интернет-магазине "Авито", где была указана информация о сумке, ее бренд, модель и стоимость.

  2. Договор купли-продажи с указанием суммы, даты и места заключения, а также условий поставки и оплаты товара.

  3. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату.

  4. Результаты экспертизы, проведенной независимой экспертной компанией, на подлинность сумки DIOR.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за проданную продукцию и должен быть готов оправдать ее подлинность, качество и соответствие описанию. Если продавец продал вам поддельный товар и обманул вас, вы можете потребовать возврат денег, а в случае отказа продавца - подать заявление в суд и требовать возмещения убытков.

Согласно ст. 196 ГК РФ, срок давности для требования возмещения убытков, связанных с куплей-продажей товаров, составляет три года с момента передачи товара покупателю.

Таким образом, у вас есть право потребовать возврата денег за поддельный товар, приобретенный на Авито, и срок давности для этого составляет три года с момента оплаты товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Административный кодекс РФ) - "Неправомерное использование товарного знака, знака обслуживания или наименования места происхождения товара" может быть применима к данной ситуации.

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи" может быть применяема к данной ситуации.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" могут быть применены к данной ситуации.

Срок давности для подачи иска о признании договора недействительным для продавца-потребителя составляет три года со дня получения товара, если при его покупке были нарушены права потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы