Как вернуть деньги за поддельную сумку с Avito: номер телефона продавца на руках

Здравствуйте. Если вы приобрели товар на Авито от физического лица, то вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если продавец не предоставил вам информацию о том, что товар был подделкой, то вы можете требовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае, вам следует воспользоваться своим правом и обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в судебные органы Российской Федерации для урегулирования спора.

Для решения вопроса о возврате денег за купленную на Авито поддельную сумку необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Доказательства покупки сумки на Авито, такие как электронная квитанция, скриншоты страницы с объявлением продавца, переписка с продавцом.
2. Доказательства того, что продавец знал о том, что продаваемый товар является подделкой. Если продавец является юридическим лицом (например, магазином), то необходимо предоставить сведения о регистрации и наименовании юридического лица, а также информацию о том, что товар был куплен именно у этого юридического лица.
3. Сведения о том, в каком состоянии находится сумка на данный момент.
4. Заявление об осуществлении права на возврат товара с указанием причин.

При отсутствии возможности достичь соглашения с продавцом, можно направить в суд исковое заявление о возврате денежных средств за товар, который оказался поддельным.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - защита прав потребителя.
2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ - правила возврата денежных средств при приобретении товаров ненадлежащего качества.
3. Статья 19.1 Федерального закона "О рекламе" - запрет на недостоверную рекламу товаров.

Следует обратиться к продавцу и потребовать возврат денег за товар ненадлежащего качества, а также ссылаться на вышеуказанные статьи законов для защиты своих прав в данной ситуации. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд.