Купили фэйковую сумку на Avito: как вернуть деньги у продавца с описанием и телефоном

Добрый день! Если Вы купили на Авито товар, который оказался подделкой, и продавец не соглашается вернуть деньги, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен продавать товары, соответствующие требованиям качества и безопасности, истины о товаре, его цене и качестве. Если продавец нарушил свои обязанности, то это может быть основанием для возврата денег. Чтобы подать заявление в суд, необходимо обратиться к юристу или нотариусу, который поможет составить исковое заявление и представить Ваши интересы в суде.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Сохраните все документы, которые сопровождали сделку, включая чек или квитанцию об оплате, переписку с продавцом и фотографии приобретенной сумки.

2. Попытайтесь решить вопрос переговорами с продавцом и договоритесь о возврате денег за товар.

3. Если продавец не соглашается вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за товар, который оказался подделкой. Для этого потребуется составить заявление в суд с приложением вышеуказанных документов.

4. В случае если продавец был действительно обманут или ошибся и не имел намерения продать подделку, повлекшую убытки для покупателя, суд может вынести решение обязать продавца вернуть деньги в размере стоимости сумки и за возмещение морального ущерба.

5. Если в ходе судебного разбирательства станет известно о том, что продавец сознательно продал подделку, можно подать заявление в правоохранительные органы для привлечения продавца к уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают: - Гражданский кодекс РФ, статья 478 (Основания ответственности продавца при продаже товара ненадлежащего качества); - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18 (Право потребителя на замену товара надлежащего качества), 25 (Право потребителя на возмещение убытков), 29 (Право потребителя на расторжение договора купли-продажи); - Уголовный кодекс РФ, статья 159 (Мошенничество).

В данном случае, покупатель может подать заявление в полицию о мошенничестве и требовать возврата денег с продавца. Покупатель также может требовать компенсации за моральный вред, вызванный продавцом, и возмещения всех понесенных им убытков (например, затрат на предъявление требований в суде).