Как вернуть деньги за фейк сумку, купленную на Avito: опыт эксперта

Что делать, если я купил сумку на Avito, а после покупки эксперт признал ее как фейк, хотя продавец заверил меня в оригинальности? Продавец не признает вину и утверждает, что сумка оригинальная.

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, включая продажу поддельных товаров. Если продавец не признает своей вины и настаивает на том, что товар оригинальный, то покупатель может обратиться в суд с требованием вернуть деньги за товар, либо потребовать компенсации за приобретение подделки. В качестве доказательства в суде следует использовать заключение эксперта о том, что товар является подделкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги, либо заменить сумку на оригинал. В случае отказа продавца от выполнения этих требований, необходимо подать исковое заявление в суд на возврат денежных средств за приобретенную сумку. Помимо этого, возможно потребуется юридическая консультация для составления претензии и дальнейших действий по защите своих прав как потребителя. Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают договор купли-продажи, справку эксперта, а также все переписки с продавцом, включая его заверения о том, что сумка является оригиналом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 458 ГК РФ "Исполнение обязательства по передаче имущества" и статья 475 ГК РФ "Сторона, не исполнившая обязательства".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы