Что делать, если утерян подарочный сертификат Dior: восстановление или возврат денег?

По законодательству Российской Федерации, наличие самого сертификата не является обязательным для получения услуги или товара, если есть возможность подтвердить право на него. В данном случае, имея фотографию подарочного сертификата, вы можете доказать свое право на получение услуги или товара в магазине Dior. Если продавец отказывается принять фотографию сертификата, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав. Возврат денежных средств за утерянный подарочный сертификат в данном случае зависит от условий, установленных магазином Dior при его приобретении, но в любом случае вам необходимо обратиться напрямую в магазин для уточнения этого вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к правилам использования подарочных сертификатов магазина Dior. Если эти правила предусматривают возможность восстановления сертификата по просьбе клиента при наличии соответствующей информации (например, наличие фото подарочного сертификата), то можно претендовать на восстановление или использование сертификата. Если правила не содержат такой информации, то продавец вправе отказать в использовании оставшейся части подарочного сертификата.

Статьи 456 и 460 Гражданского кодекса Российской Федерации.