Подарочный сертификат на прыжок с парашютом: срок действия, возврат денег и общие правила

Здравствуйте! В соответствии с п. 1 ст. 562 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае если наименование исполнения обязательства установлено сроком, а срок исполнения не определен, исполнение должно быть произведено в разумный срок, который определяется с учетом характера обязательства, условий его исполнения и иных обстоятельств. В данном случае, подарочный сертификат на прыжок с парашютом, приобретенный Вами является обязательством продавца о предоставлении услуги, сроком до сентября 2022 года. Однако, в связи с тем, что сайт, на котором была приобретена услуга, не предоставляет информацию о возможностях у продавца предоставить услугу в другой разумный срок в случае невозможности ее получения в установленный срок, Вам, как потребителю, необходимо было потребовать от продавца предоставления аналогичной услуги, а не части внесенных средств.

В данной ситуации, Вам необходимо направить претензионное письмо продавцу, требуя полного возврата оплаченных денежных средств, указывая на нарушения его обязательств в соответствии с ГК РФ и Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В случае отказа продавца осуществить возврат, можно обратиться в судебные органы с иском о взыскании указанных сумм. Для более детальной консультации и помощи в данном вопросе, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и гражданского права.

Для решения данного вопроса вам, вероятно, потребуются следующие документы:

1. Подарочный сертификат на прыжок с парашютом с указанием срока его действия до сентября 2022года.

2. Письменная переписка с организацией, которая предоставляла данный сертификат, в которой нужно уточнить дату обращения за услугой, причины отказа от услуги, а также соглашение об условиях возврата денег.

3. Чек на оплату подарочного сертификата для подтверждения того, что он был куплен.

В случае, если организация не выполняет свои обязательства по возврату денег, вы можете обратиться в суд с требованием взыскания денежных средств по договору купли-продажи (если такой договор был заключен), либо по основаниям неосновательного обогащения организации в результате получения оплаты за услугу, которую она не предоставила. В этом случае, помимо вышеуказанных документов, вам может потребоваться дополнительная документация, подтверждающая факт неисполнения организацией своих обязательств. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется продолжить переговоры с организацией и напомнить о ее обязательствах в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Здравствуйте, для решения данного вопроса необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации, в частности к главе 30 "Договор купли-продажи", а также к закону "О защите прав потребителей" и его статье 25 "Сроки и порядок рассмотрения жалоб потребителей".