Как вернуть деньги за неиспользованный сертификат на прыжок с парашютом?

Как мне получить возврат денег за неиспользованный сертификат на прыжок с парашютом, который моя жена мне подарила на 10 000 рублей, с учетом того, что срок его действия был продлен на полгода из-за плохих погодных условий, но я так и не смог воспользоваться им, а сейчас прошло полгода с конца срока действия сертификата?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, приобретатель имеет право потребовать замены непригодного товара на товар аналогичной марки, модели, артикула (на выбор продавца), либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены соответственно пункту 3 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (если указанный товар соответствует описанию, но не пригоден для использования).

В данном случае, если сертификат был правильно оформлен и подлежал использованию в течение 6 месяцев после покупки, но не был использован по вине покупателя, то имеется право на соразмерное уменьшение покупной цены. Необходимо обратиться к продавцу сертификата с требованием о соразмерном уменьшении цены для возмещения неиспользованной части сертификата. В случае отказа продавца можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию сертификата, а также копии всех дополнительных документов, подтверждающих продление срока действия сертификата и соответствующую переписку с организацией, предоставившей услугу.

В соответствии с положениями статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара в любое время до его получения, а также после получения товара в течение 14 дней. Данный закон также применяется к универсальным услугам, которые могут быть исполнены в любое время.

С учетом вышеизложенного, если вы не использовали сертификат на прыжок с парашютом и желаете вернуть деньги, то вы можете обратиться в организацию, предоставившую услугу, и потребовать возмещения стоимости сертификата. Организация должна произвести возврат в течение 7 дней с момента получения заявления о потреблении услуг и возврате товара.

Если организация отказывается произвести возврат, вам необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неиспользованный сертификат. В качестве доказательств неиспользования сертификата могут быть представлены соответствующие переписки, копии дополнительных документов и т.д.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному случаю:

1) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор о предоставлении возможности участия в мероприятии"

2) Статья 499 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности сторон по договору о предоставлении возможности участия в мероприятии"

3) Статья 504 Гражданского кодекса РФ "Порядок исполнения договора о предоставлении возможности участия в мероприятии"

4) Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей"

5) Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей"

6) Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя вернуть товар надлежащего качества"

7) Статья 467 Гражданского кодекса РФ "Последствия отказа потребителя от исполнения договора"

8) Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ "Договор о предоставлении туристических услуг"

9) Статья 28 Федерального закона "О туристической деятельности"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы