Как вернуть деньги за плохо сшитую вещь, заказанную в ателье без договора?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2872087
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если предоставленная товарная продукция не соответствует договоренностям или не соответствует установленным требованиям качества, вы можете обратиться к продавцу или, в данном случае, к ателье с требованием о замене или возврате денег за некачественный товар. Если продавец отказывается удовлетворить ваше требование, он должен предоставить вам письменное объяснение и вы имеете право обратиться в суд для защиты ваших прав. Однако, следует учитывать, что отсутствие заключенного договора усложняет ситуацию и может повлиять на возможность его решения в вашу пользу.
Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
Квитанцию об оплате за пошив вещи.
Доказательства того, что вещь была сшита качественно ненадлежащим образом, например наличие фотографий.
Опись дефектов вещи, которая была получена от ателье.
В такой ситуации, как описано в вопросе, Согласно статье 469 Гражданского кодекса РФ заказчик имеет право требовать полный или частичный возврат денег, если работа выполнена плохо и не соответствует условиям договора. Поэтому главное - несколько фотографий и точно передать, что не устроило в пошиве. Если же ателье откажется выполнять обязательства по устранению дефектов, то можно предъявить требование о возврате уплаченной за пошив денежной суммы.
Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения", статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг", статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы