Ответственность ателье: подрезали вещь на большую длину, договора не было. Возможность привлечения к ответственности мастера.

В соответствии с статьей 779 Гражданского кодекса РФ, ателье несет ответственность за испорченную вещь, если в результате работы была нарушена технология ее изготовления, не были соблюдены правила по уходу за вещью и т.д. В данном случае, мастер не соблюдал правила изготовления вещи, не учел дополнительную длину на подворачивание, что привело к ее испорченнию, следовательно, ателье несет ответственность за данную ситуацию.

Для привлечения ателье к ответственности за испорченную вещь, потерпевший может направить претензию в адрес ателье с требованием о возмещении убытков. Если претензия не приведет к результу, потерпевший может обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением работы мастером ателье. В суде следует представить все доказательства, подтверждающие факт испорченной вещи и виновность ателье.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1. Свидетельские показания. Необходимо получить показания от лиц, находившихся в ателье в момент подрезки изделия. Они могут подтвердить, что мастер обещал отрезать меньше, чем было сделано.

2. Доказательства повреждения вещи. Необходимо иметь фотографии или видео, свидетельствующие о том, что изделие было подрезано больше, чем требовалось.

3. Если есть, то и кассовый или приходный ордер, выданный в ателье.

4. Необходимо узнать, как фирма зарегистрирована - ИП, ООО, ОАО.

Ателье несет юридическую ответственность за повреждение вещи, так как они являются профессионалами в своей области и должны выполнять работу в соответствии с высокими стандартами. Если с владельцем вещи не был заключен договор или не внесена предоплата, это не имеет значения, так как ателье все равно должны были выполнять работу с должной тщательностью и профессионализмом.

Для привлечения ателье к ответственности, можно написать претензионное письмо, где указать факты нарушения прав потребителя и требование возмещения ущерба. Если ателье не будет реагировать на претензию, можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав и возмещения ущерба. Будьте готовы предоставить все документы и свидетельские показания для подтверждения своих требований.

Статья 401 ГК РФ «Недостатки товара»; статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». В данном случае ателье может нести ответственность за недостатки товара (вещи) в соответствии со статьей 401 ГК РФ, если эта вещь была ими продана. Впрочем, если ателье является исполнителем работ, то ответственность может быть установлена соответствующим образом на основании правил, изложенных в ГК РФ и других законах, включая Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».