Как получить заказанную вещь в магазине и оплатить ее онлайн: инструкция и советы.

Могу ли я показать фотографию паспорта в телефоне при получении заказанной вещи в магазине, если я уже оплатила ее картой на сайте и требуются дополнительные документы, включая паспорт?

| Денис, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для получения заказа в магазине необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Показ паспорта фотографией на телефоне может быть принят продавцом, но это зависит от правил конкретного магазина. Рекомендуется иметь при себе документ, оригинал или ксерокопию, чтобы избежать возможных проблем при получении заказа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения такого вопроса требуется обратиться к правилам и условиям конкретного магазина. Некоторые магазины могут принимать наличие фотографии паспорта в телефоне, другие же могут требовать предъявить бумажный паспорт или его нотариально заверенную копию. Если магазин не устанавливает правила для предъявления документа личности, то определить возможность использования фотографии паспорта в телефоне должен работник магазина или менеджер, который принимает заказ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от политики конкретного магазина. Обычно требования по предъявлению документов при получении заказа указываются на сайте магазина или в правилах доставки. Если магазин не требует предъявления оригинала паспорта и принимает его фотографию на телефоне как доказательство личности, то это считается законным. В таком случае статьи закона не применимы. Однако, если магазин требует оригинал паспорта или иной документ для идентификации покупателя, то применимыми могут быть статьи Гражданского кодекса РФ (статья 308), Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 22-27) и других законов, регулирующих деятельность магазинов и права потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы