Как вернуть деньги или получить заказанную одежду: инструкция по действиям

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", если продавец не исполнил обязательство по передаче товара в установленный срок, вы можете расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. Рекомендуется сохранять все доказательства оплаты и переписку с продавцом для использования в качестве доказательств в суде.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу комплекта одежды с требованием исполнить договор купли-продажи, т.е. отправить заказанный товар или вернуть деньги. Если продавец не реагирует на требования покупателя, то можно написать претензию и отправить ее продавцу с уведомлением о доставке или через электронную почту. Если продавец все еще не исполняет свои обязательства, то следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денег или получении заказанного товара с возмещением расходов на его приобретение. Для этого потребуются доказательства оплаты и заказа (квитанция об оплате, копия договора и т.д.).

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
2. Статья 18.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
3. Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества.