Как вернуть деньги за заказанную одежду на ВКонтакте: оплата, мошенники, возврат

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае мошеннических действий продавца в интернет-магазине, покупатель имеет право на возврат денежных средств. Необходимо обратиться в банк, который выпустил Вашу банковскую карту, с просьбой о возврате денежных средств по операции, которая была произведена без Вашего согласия. Также следует сообщить в полицию о случившемся и подать заявление на мошенничество в интернете.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и предоставить им следующие документы: 1. Доказательства перевода денежных средств на счет мошенника Тинькофф (квитанция об оплате, оборотную ведомость или выписку из банка). 2. Скриншоты сообщений с продавцом, где она отказывается предоставить номер трека посылки и информацию о продаже группы. 3. Любые другие доказательства, подтверждающие факт мошенничества продавца.

Также возможно обратиться в банк, в котором была открыта карта Сбербанка, и попросить их помощи в возврате денежных средств. Однако, возможность возврата средств зависит от условий договора между банком и клиентом.

159 часть 4 УК РФ - мошенничество, 159 часть 3 УК РФ - мошенничество, совершенное с использованием сети Интернет, 30.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".