Как вернуть деньги за плохо работающий пылесос купленный в магазине

Добрый день! Если пылесос имеет дефекты, то покупатель имеет право на замену или возврат денежных средств в течение гарантийного срока. Рекомендуется обратиться в магазин с чеком и товарным чеком, чтобы решить вопрос по гарантии на товар. Если гарантийный срок истек, то магазин может согласиться на ремонт товара за свой счёт или предложить другие варианты решения вопроса.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Чек или другое подтверждение покупки пылесоса в магазине. 2. Гарантийный талон или договор купли-продажи, где указываются права и обязанности покупателя и продавца. 3. Фотографии или видео, демонстрирующие недостатки товара (слабый всасывающий эффект пылесоса). 4. Заявление о возврате денежных средств в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

При обращении в магазин или организацию, продающую товар, рекомендуется иметь при себе все необходимые документы и описать проблему по поводу неисправности товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан принять на рассмотрение заявление потребителя и принять меры по урегулированию проблемы с товаром.

Статьи 18, 19 и 20 Федерального закона "О защите прав потребителей".