Как вернуть деньги за платье, если размер оказался больше нужного - полезные советы

Согласно статье 22 Закона "О защите прав потребителей" в Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его приобретения, если товар не был в употреблении и сохраняет все свои свойства, потребительские свойства, ярлыки, упаковку и т.д. При этом, продавец не вправе удерживать какую-либо сумму при возврате товара, за исключением расходов на доставку товара в случае, если она была произведена за счет продавца. Следовательно, в данной ситуации, при соблюдении всех требований, вы можете рассчитывать на возврат денег за платье в магазине.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей". Согласно статье 26 этого закона, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для того чтобы реализовать этот право, покупатель должен обратиться в магазин, где был приобретен товар, в течение указанного срока, имея при себе кассовый чек о покупке. Но стоит учесть, что товар должен иметь товарный вид (без следов носки и иного повреждения), поэтому если платье было использовано, то возврат денег возможен только в случае обнаружения скрытого производственного дефекта.

Также нужно помнить, что не все товары могут быть возвращены в магазине, и в некоторых случаях потребитель должен будет обратиться напрямую к производителю.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара надлежащего качества, а также статья 18 Закона РФ "О розничной торговле", которая определяет права и обязанности продавца при продаже товаров.