Как вернуть деньги за отмененный заказ на линзы и оправу: сэкономьте до 50% на аналогичных товарах

Как мне вернуть деньги за отмененный заказ на линзы и оправу, если оплата была не полной, но я нашел оптику, где аналогичные товары в два раза дешевле и заказ был отменен?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Вы имеете право отменить заказ, но стоит уточнить условия возврата денег у конкретной оптики, в которой вы заказывали линзы и оправу. Если у оптики нет противоречащих условиям договора претензий к вам, то вы можете запрашивать полный или частичный возврат денег, в зависимости от того, какие условия были оговорены при оплате.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору, заключенному между заказчиком (в данном случае, вами) и оптикой, где был сделан заказ на линзы и оправу. В договоре должны быть прописаны условия отмены заказа, возможности возврата денег, а также сроки их возврата.

Если в договоре прописаны такие условия, то вы можете воспользоваться своим правом отмены заказа и просить о возврате денег. Однако, необходимо учитывать, что сроки возврата могут быть ограничены договором, и оптика может удержать часть суммы в качестве компенсации за потери.

Если же в договоре не указаны условия отмены заказа и возврата денег, то следует обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Закону "О защите прав потребителей". Согласно закону, вы имеете право отказаться от исполнения договора в течение 14 дней с момента получения товара или подписания договора, если товар не был доставлен. В этом случае оптика обязана вернуть вам полную сумму, за исключением расходов на доставку.

Таким образом, для решения вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора и законодательством Российской Федерации, а также обратиться к оптике с просьбой о возврате денег, если это возможно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному вопросу, могут зависеть от условий договора купли-продажи, заключенного между заказчиком и оптикой. В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата суммы, которую он уплатил, если продавец не исполнил обязательства по передаче товара в установленный срок или ином образом нарушил условия договора. Также возможно применение статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней с момента его получения без объяснения причин и с возможностью возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы