Как вернуть деньги за отмененный заказ на iqos.ru: советы и рекомендации по временному промежутку и чеку оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2903443
Ответы юристов (1)
Добрый день! В данной ситуации Вы имеете право на возврат оплаченной суммы за товар, который был отменен продавцом. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" продавец обязан вернуть оплаченную сумму в течение 10 дней с момента предъявления требования потребителя о возврате денежных средств. Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться в службу поддержки продавца, указать номер заказа и предоставить доказательство оплаты (чек). В случае проблем с возвратом денег, можно обратиться в Роспотребнадзор либо в суд.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу и узнать причины отмены заказа, а также запросить возврат денежных средств. Если продавец отказывается возвратить деньги, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с требованием о возврате денег. Для подтверждения факта оплаты следует предоставить чек об оплате и любые другие соответствующие документы. Время рассмотрения вопроса зависит от действий продавца или решения суда в конкретной ситуации.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы