Как вернуть деньги за отмененный авиабилет, купленный онлайн?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2682739
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если авиакомпания отменила рейс, то она обязана вернуть деньги за билет. Размер возврата может зависеть от конкретных условий билета и политики авиакомпании, но в общем случае вам должны вернуть полную стоимость билета. В этом случае необходимо обратиться к авиакомпании, у которой был куплен билет, и запросить возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия авиабилета;
- Уведомление об отмене рейса, которое должны были выслать Вам авиакомпания или агентство, через которое Вы приобрели билет;
- Квитанция об оплате авиабилета, если необходимо подтвердить факт оплаты.
Также возможно потребуется заключение эксперта, доказывающего причину отмены рейса и подтверждающего, что Вы не были виновником данной ситуации. Однако, в любом случае, Вы имеете право на возмещение стоимости авиабилета или его замену на другой рейс. Обратитесь к авиакомпании или агентству за более подробной информацией о процедуре возврата денег.
Статьи, применимые к данной ситуации: 1. Статья 1079 Гражданского кодекса РФ "Перевозка грузов и пассажиров" 2. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О защите прав потребителей" 3. Постановление Правительства РФ от 01.10.2015 N 1089 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных приказом Федеральной службы по тарифам от 31 мая 2010 г. N 75-т/1" 4. Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 538 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом" 5. Постановление Правительства РФ от 22.08.1995 N 826 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автотранспортом общего пользования"
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы