Как вернуть деньги за отмененный авиабилет: советы и рекомендации

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" вы как покупатель имеете право на возврат денежных средств, если не было предоставлено услуг, за которую вы заплатили. В данном случае, если рейс был отменен и авиакомпания отказывается возвратить деньги, вы можете обратиться в банк с запросом о возврате денежных средств за покупку авиа билета через их сервис. Однако, перед этим рекомендуется обратиться к условиям покупки билета и выяснить возможность возврата денег в случае отмены рейса. Также хотел бы отметить, что у каждой авиакомпании могут быть свои правила возврата денег за отмененные рейсы, и в случае сомнений вам лучше обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной теме.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы:

1. Копия авиабилета;
2. Документ, подтверждающий отмену рейса (например, уведомление от авиакомпании о проведении замены, уведомление о временном изменении расписания и т.д.);
3. Документ, подтверждающий оплату билета (например, копия выписки по карте из банковского онлайн-сервиса).

Также, возможно потребуются дополнительные документы в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.

Относительно возврата средств через банк, необходимо ознакомиться с условиями договора между банком и клиентом, чтобы определить, какие действия можно совершать в такой ситуации и какие права имеет клиент по данному вопросу.Некоторые банки могут предоставить клиенту услугу спора с торговцем по данному вопросу. В иных случаях, необходимо будет обращаться в суд с соответствующим исковом заявлением.

С целью решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

1. Статья 783 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки".
2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".
3. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" – защита прав потребителей банковских услуг.