Как вернуть деньги за неиспользованный авиабилет: советы и рекомендации

Купил билет на туда и обратно, но пришлось выехать раньше. Что делать, если билет не подлежит обмену? Можно ли вернуть оплату за неиспользованный билет? Куплен новый билет в той же авиакомпании.

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если в перевозочном договоре не предусмотрена возможность возврата и/или обмена билетов, то авиакомпания не обязана компенсировать стоимость неиспользованного билета. Однако, в каждом конкретном случае следует обращаться к условиям договора и правилам авиаперевозок конкретной авиакомпании.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к условиям приобретенных билетов и правилам авиакомпании, у которой были приобретены билеты. В них должны быть прописаны правила обмена и возврата билетов. Если в правилах не указано обратное, то авиакомпания может отказать в оплате неиспользованного билета. В случае если правила авиакомпании обязывают компенсировать стоимость неиспользованного билета, необходимо обратиться в авиакомпанию с заявлением, подтверждающим факт неиспользования билета, а также приложить копии купленных билетов и квитанций об оплате.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 798 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки пассажира и багажа" и статьи 817-829 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок изменения и расторжения договора перевозки пассажира и возврата стоимости билета. Также, следует ознакомиться с правилами авиаперевозок, устанавливаемыми авиакомпанией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы