Как вернуть деньги за неиспользованный авиабилет: покупка, оплата, получение чеков в аэропорте Горно-Алтайска

Добрый день! Согласно ст. 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать от продавца возврата денежных средств за товар (услугу), если товар (услуга) не является надлежащего качества или недостаточного количества, не соответствует описанию или образцу, предъявленному продавцом, и если иные условия, предусмотренные договором или законодательством, не были выполнены продавцом.

Таким образом, если вы не получали какие-либо дополнительные услуги, о которых говорится в чеках от ООО "Тариф Мастер", то у вас есть право на возврат суммы, уплаченной за эти услуги. Для осуществления такого требования следует обратиться с соответствующей претензией к продавцу услуг (ООО "Тариф Мастер"), приложив копию чека. В случае отказа продавца удовлетворить требование потребителя, последний может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанные услуги, а также о возмещении причиненных убытков.

Для решения данной ситуации Вам понадобятся следующие документы:

1. Кассовые чеки, которые Вы получили на электронную почту от ООО "Тариф мастер" и авиакомпании Победа, подтверждающие оплату билета и услуг.

2. Копия оплаты билета с банковской карты, чтобы подтвердить свои расходы.

3. Претензионное письмо ООО "Тариф мастер" с требованием вернуть суммы, списанные за неоказанные услуги.

Для начала следует обратиться к ООО "Тариф мастер" с требованием вернуть деньги за услуги, которые не были оказаны. Если ООО "Тариф мастер" отказывается вернуть деньги, следует обратиться в суд. Однако, необходимо иметь ввиду, что судебный процесс может занять много времени и требует определенных затрат. Также, можно обратиться в Роспотребнадзор, в случае если ООО "Тариф мастер" нарушило ваши права потребителя.

Полагаю, что следующие статьи закона Российской Федерации могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статья 14.1 "Недействительность сделок"
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 18 "Неправомерные условия договора"
• Федеральный закон "О рекламе", статьи 5 и 7 "Запрещенные методы и способы рекламы", "Недобросовестная реклама"

Для решения вопроса о возврате денег за услуги, не оказанные потребителю, следует обратиться к тому, кто выставил чеки - ООО "Тариф мастер". Если обратиться к ним не получится, то стоит обратиться к штаб-квартире авиакомпании Победа (ООО "Победа"), которая выступает в этой ситуации как продавец билета.