Как вернуть деньги за отмененные рейсы Авиакомпании Победа и сохранить туда-обратно опцию?

"Как мне вернуть деньги за невозвратный билет, который не был возвращен, если авиакомпания отменила мой рейс и другие билеты не могут быть возвращены на личный кабинет? Куплены билеты на "Авиакомпанию "Победа", выбрана опция "туда-обратно", а другие авиакомпании продолжают выполнять рейсы".

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае, авиаперевозчик несет ответственность в соответствии с условиями договора перевозки и требованиями закона об авиации. Если авиаперевозчик отменил рейс, то пассажиру, чьи билеты были невозвратные, необходимо вернуть стоимость билета в полном объеме или предоставить альтернативный рейс. В данной ситуации рекомендую обратиться в авиакомпанию "Победа" и предоставить им достаточное количество доказательств о том, что авиаперевозчик отменил рейс. Если авиакомпания не согласна с возвратом стоимости билета на карту пассажира, следует обратиться в Роструд или суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Копию электронного билета, приобретенного на сайте "Авиакомпании"Победа" на рейс, отмененный компанией с указанием даты приобретения билета.

  2. Копию сообщения, опубликованного "Авиакомпанией" Победа" об отмене всех рейсов в период с 1.04 по 31.05.2020 г.

  3. Копию ответа "Авиакомпании" Победа" на просьбу о возврате средств за приобретенный билет на рейс, отмененный компанией.

  4. Копию паспорта гражданина РФ.

  5. Копию свидетельства о регистрации плательщика налогов (ИНН).

На основании представленных документов юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации может предоставить консультацию по возможности возврата средств на карту. Однако, следует учесть, что вопросы, связанные с возвратом денежных средств за купленные билеты, решаются в соответствии с политикой компании-авиаперевозчика и законодательством Российской Федерации в сфере авиационной деятельности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 117 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 881 Гражданского кодекса Российской Федерации. Конкретные меры зависят от доказательств и обстоятельств дела, поэтому для более точного ответа необходимо провести глубокий анализ ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы